Condiciones de uso

Entrada en vigor el 18/05/2018

Gracias por usar Calendly. Las presentes condiciones de uso (en adelante, las "Condiciones") constituyen un acuerdo legal entre usted y Calendly, LLC (en adelante, "Calendly") y rigen el uso que usted hace de todos los textos, datos, información, programas, gráficos, fotografías y más elementos que nosotros y nuestras empresas afiliadas podamos poner a su disposición (nos referimos a todos ellos como los "Materiales"), incluidos nuestros sitios web y cualesquiera servicios, complementos, programas u otras herramientas descargables (como se define más adelante) que podamos ofrecer a través de cualquiera de nuestros sitios web (en adelante, la "Plataforma" y, junto con los Materiales, este "Sitio Web"). Los términos "nosotros" o "nuestro/a" hacen referencia a Calendly, el propietario de este Sitio Web. Si acepta las presentes Condiciones en nombre de una empresa u otra organización, usted declara y garantiza que está autorizado para hacerlo en nombre de dicha empresa u organización.

LEA DETENIDAMENTE ESTAS CONDICIONES ANTES DE EMPEZAR A NAVEGAR POR ESTE SITIO WEB. LA UTILIZACIÓN DE ESTE SITIO WEB CONFIRMA QUE HA LEÍDO Y ACEPTADO LAS PRESENTES CONDICIONES. NO PUEDE UTILIZAR ESTE SITIO WEB SI NO ACEPTA LAS PRESENTES CONDICIONES. LAS PRESENTES CONDICIONES CONTIENEN UNA DISPOSICIÓN SOBRE LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y EL ARBITRAJE, INCLUIDA UNA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS QUE AFECTA A SUS DERECHOS EN EL MARCO DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y CON RESPECTO A LOS CONFLICTOS QUE USTED PUEDA TENER CON CALENDLY. PUEDE OPTAR POR DESVINCULARSE DEL PROCESO DE ARBITRAJE INDIVIDUAL Y DE LA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS TAL COMO SE INDICA MÁS ADELANTE.

SI USTED ES UN USUARIO QUE SE ENCUENTRA DENTRO DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO, SUIZA O EL REINO UNIDO, EL ANEXO DE TRATAMIENTO DE DATOS QUE ACOMPAÑA A ESTAS CONDICIONES ESTABLECE OTRAS EN NUESTRO ACUERDO QUE SE APLICARÁN ÚNICAMENTE EN LA MEDIDA EN QUE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR USTED A CALENDLY INCLUYA DATOS PERSONALES DE PERSONAS QUE SE ENCUENTREN EN EL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO, SUIZA Y EL REINO UNIDO.

ALCANCE

La Plataforma de Calendly facilita la programación de reuniones en línea. Podrá acceder a la Plataforma y utilizarla de acuerdo con las presentes Condiciones. Tenga en cuenta que estas Condiciones rigen el uso que usted hace de la Plataforma, incluido, entre otros, el proceso a través del cual los usuarios programan las reuniones con usted.

Cuando use las funciones de la Plataforma, quedará sujeto a todos los contratos, políticas o directrices aplicables a estas funciones que podrán publicarse ocasionalmente. Todos esos contratos, políticas o directrices, entre los que se incluyen la Política de privacidad, el Contrato de licencia de usuario final y el Anexo de tratamiento de datos (según corresponda) se incorporan por medio de este documento a las presentes Condiciones para su referencia.

USO GENERAL

Le invitamos a utilizar este Sitio Web para fines individuales y no para fines de reventa (en adelante, los "Fines permitidos"). ¡Disfrútelo!

Con arreglo a estas Condiciones, le otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para utilizar y visualizar los Materiales y un derecho limitado, personal, no exclusivo e intransferible para acceder y utilizar la Plataforma después de haber creado una cuenta gratuita o una de pago del modo que se establece más adelante. No tendrá ningún otro derecho con respecto a la Plataforma o los Materiales y no podrá modificar, editar, copiar, reproducir, crear trabajos derivados, realizar ingeniería inversa, alterar, aumentar o explotar de cualquier modo ninguna de las partes de la Plataforma o de los Materiales. Si realiza copias de cualquier parte de este Sitio Web en el marco de los Fines permitidos, le pedimos que se asegure de mantener en estas todos nuestros avisos de derechos de autor y propiedad del mismo modo en que aparecen en este Sitio Web.

Con arreglo a estas condiciones, también le otorgamos una licencia limitada, personal no exclusiva e intransferible para descargar, instalar y manejar cualquier complemento, programa, información u otro contenido que hayamos podido identificar específicamente dentro del Sitio Web como disponible para su descarga únicamente en relación con el acceso a la Plataforma (en adelante, las "Herramientas descargables"). Dichas Herramientas descargables también están sujetas a las condiciones adicionales que se indican en el momento de la descarga, incluido, entre otros, nuestro Contrato de licencia de usuario final.

Nuestro Sitio Web no está dirigido a personas menores de 13 años, por lo que estas no podrán utilizar el servicio. Al crear una cuenta de Calendly, usted confirma que tiene al menos 18 años.

CREACIÓN DE LA CUENTA

Para utilizar la Plataforma, tendrá que crear una cuenta de Calendly. Puede crear una cuenta gratuita (en adelante, la "Cuenta gratuita") o una cuenta de pago (en adelante la "Cuenta de pago"). Calendly le permite crear una sola Cuenta gratuita. Calendly se reserva el derecho a cerrar las Cuentas gratuitas adicionales que usted haya creado y las Cuentas gratuitas que hayan estado inactivas durante más de 6 meses.

Cuando se crea una cuenta, recopilamos la información relacionada con el registro de la misma, como el nombre, la dirección, el correo electrónico y el número de teléfono. Una vez que nos envía la información de registro necesaria, exclusivamente nosotros determinaremos si la cuenta propuesta se aprueba o no. Si esta se aprueba, se le enviará un correo electrónico detallando cómo debe cumplimentar el registro. Durante el tiempo que utilice la cuenta, acepta proporcionar información veraz, fiel, actual y completa, motivo por el cual podrá iniciar sesión y realizar directamente los cambios que sean necesarios. Usted tiene como responsabilidad cumplir con las presentes Condiciones cuando accede a este Sitio Web, ya sea directamente o a través de otra cuenta que pueda haber creado en el mismo. Dado que se trata de su cuenta, es su responsabilidad la obtención y mantenimiento de todo el equipo y servicios necesarios para acceder a este Sitio Web y utilizarlo, así como el pago de los cargos relacionados. También es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su(s) contraseña(s), incluidas las de algún sitio web externo del que permitamos su uso para poder acceder a este Sitio Web. Si cree que su contraseña o seguridad para este sitio web se han visto comprometidas de cualquier modo, debe notificárnoslo inmediatamente.

Calendly o nuestros procesadores de facturas recopilan su información de facturación cuando cambia su cuenta a una Cuenta de Pago. Toda esta información de registro está protegida de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

PERIODO Y TARIFAS DE SUSCRIPCIÓN

Usted acepta pagar todas las tarifas aplicables relativas al uso que haga de este Sitio Web y de la Plataforma. Estas se indican detalladamente en nuestra página de precios. Cuando proporciona un método de pago, nos está autorizando expresamente a cobrarle periódicamente las tarifas aplicables mediante dicho método, así como los impuestos y otros gastos en los que pueda incurrir de manera habitual. Esto se realiza en función de la suscripción con la que cuente y de los servicios utilizados.

El periodo de suscripción para las Cuentas de pago puede ser mensual, anual o de otra duración, y se indica más detalladamente en nuestra página de precios. En las Cuentas gratuitas el periodo de suscripción es mensual a menos que se cancele con anterioridad, tal y como se indica en las presentes Condiciones.

Las Cuentas de pago están sujetas a unas tarifas basadas en el tipo de cuenta que usted haya escogido. Para las renovaciones, Calendly cargará automáticamente en su tarjeta de crédito la cantidad correspondiente a la tarifa que esté en vigor en ese momento para su tipo de cuenta, además de los impuestos aplicables. No podrá reembolsarse ningún pago. Cuando los mecanismos de pago se ofrezcan a través de terceros, usted acepta que Calendly no tendrá ninguna responsabilidad hacia usted derivada de los actos u omisiones de estos terceros.

AL CREAR UNA CUENTA DE PAGO, DA SU CONSENTIMIENTO PARA QUE CALENDLY REALICE CARGOS EN SU TARJETA DE CRÉDITO, YA SEA DIRECTAMENTE O A TRAVÉS DE SUS PROCESADORES DE PAGO, POR LAS CANTIDADES ADEUDADAS EN EL PERIODO DE SUSCRIPCIÓN INICIAL Y EN LOS PERIODOS DE SUSCRIPCIÓN ADICIONALES, HASTA QUE LA CUENTA SE CIERRE O SE CANCELE. IMPRIMA LAS PRESENTES CONDICIONES PARA SU REGISTRO.

RENOVACIÓN/CANCELACIÓN

Las Cuentas de pago se renovarán automáticamente por el mismo periodo de suscripción, a menos que se cancele la cuenta al final del periodo de suscripción que esté vigente en ese momento. Podrá cancelar la cuenta en cualquier momento poniéndose en contacto con el servicio al cliente en support@calendly.com. La cancelación se hará efectiva de manera inmediata. Recuerde que, después de cancelar la cuenta, no podrá utilizar la Plataforma, ni acceder a la misma, y no tendrá derecho al reembolso de la tarifa que haya pagado.

CONFORMIDAD LEGAL

Usted acepta cumplir con todas las leyes, estatutos, ordenanzas y reglamentos nacionales e internacionales aplicables relativos al uso que hace de nuestro Sitio Web. Calendly se reserva el derecho a investigar las reclamaciones o las infracciones cometidas por el incumplimiento de nuestras Condiciones y a emprender cualquier acción que consideremos oportuna, incluidas, entre otras, las de cancelar su cuenta de miembro, denunciar cualquier actividad que se sospeche ilegal ante las autoridades, responsables o entidades legales, u otros terceros, así como revelarles toda la información necesaria o apropiada relativa a su perfil, direcciones de correo electrónico, historial de uso, materiales publicados, direcciones IP e información del tráfico, según lo permitido en nuestra Política de privacidad.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestro Sitio Web podrá contener nuestras marcas de servicio o marcas comerciales, así como las de nuestras empresas afiliadas u otras, en formato escrito, de gráficos y logotipos. El uso que haga de nuestro Sitio Web no constituye ningún derecho o autorización para utilizar estas marcas de servicio o comerciales sin el permiso previo por escrito del correspondiente propietario de las mismas. El uso que haga de nuestro Sitio Web no constituye ningún derecho o autorización para utilizar estas marcas de servicio o comerciales sin el permiso previo por escrito del correspondiente propietario de las mismas. Está totalmente prohibida la copia, redistribución, utilización o publicación de cualquier parte de nuestro Sitio Web. El uso que haga de nuestro Sitio Web no le otorga derechos de propiedad de ningún tipo con respecto a nuestro Sitio Web.

COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Al utilizar este Sitio Web, da su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas por nuestra parte. Estas comunicaciones electrónicas pueden incluir notificaciones sobre las tarifas y cargos aplicables, información sobre las operaciones y datos de otro tipo concernientes o relativos a este Sitio Web. Estas comunicaciones electrónicas forman parte de la relación que usted establece con nosotros. Usted acepta que todas las notificaciones, acuerdos, divulgaciones u otras comunicaciones que le enviemos electrónicamente cumplirán con todos los requisitos legales de comunicación, así como que dichas comunicaciones sean por escrito.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad. Esto no quiere decir que patrocinemos a estos terceros ni que creemos o tengamos ninguna relación con los mismos. El hecho de incluir estos enlaces en nuestro Sitio Web no constituye ningún aval, garantía o recomendación a dichos sitios web externos. Calendly no tiene ningún control sobre sus documentos legales ni políticas de privacidad. Por tanto, si accede a ellos será bajo su propia responsabilidad.

FOROS

Algunas de las secciones de este Sitio Web son públicas y le permiten interactuar otras personas (por ejemplo, el blog de Calendly y el portal de ideas) (conjuntamente, los "Foros"). Estos Foros pueden permitir el envío de comentarios, información, datos, texto, programas, mensajes u otros materiales (cada uno de ellos es una "Publicación"). Animamos a nuestros usuarios a que nos envíen sus comentarios. Son muy útiles y nos ayudan a hacer que Calendly sea mejor para todos. Si decide enviarnos ideas, comentarios u opiniones, ya sea de manera directa o a través de un Foro, está aceptando que podremos utilizarlos sin restricciones y sin tener que proporcionarle a usted ningún tipo de compensación por ello.

Usted acepta ser el único responsable de todas sus Publicaciones y que estas no se consideran confidenciales ni de propiedad exclusiva. Si utiliza los Foros, también entiende que cualquier persona podrá ver sus Publicaciones. Calendly no se hace responsable de sus Publicaciones, ni está obligado a revisar las mismas (aunque podría hacerlo), y, como ocurre con el resto de sitios de Internet, podría resultar ofendido por las Publicaciones de otras personas. Además, no garantizamos que pueda editar o eliminar las Publicaciones que ya haya enviado.

El enviar una Publicación, se compromete a contar con todos los derechos relativos a la misma, a que esta no infringe los derechos de otros, no infringe la ley y no es de mal gusto.

Usted nos concede una autorización irrevocable y libre de derechos de autor para copiar, modificar, publicar y mostrar su Publicación y para hacerla, usarla y venderla (y permitir que otros la utilicen) para cualquier fin (incluida, entre otros, su utilización en nuestra Plataforma).

ACTIVIDADES NO AUTORIZADAS

Para hablar de manera clara, autorizamos que el uso que usted haga de este Sitio Web sea solo para Fines permitidos. Queda prohibido cualquier otro uso que vaya más allá de los Fines permitidos y, por tanto, constituiría un uso no autorizado de este Sitio Web. Esto es debido a que, de conformidad con lo convenido entre usted y nosotros, todos los derechos de este Sitio Web siguen siendo de nuestra propiedad.

El uso no autorizado de este Sitio Web puede llevar al incumplimiento de distintas leyes internacionales y estadounidenses en materia de derechos de autor. Como preferimos mantener una relación que no sea problemática, vamos a darle algunos ejemplos de cosas que hay que evitar. Por tanto, a menos que disponga de un permiso escrito por nosotros que establezca lo contrario, usted no está autorizado a utilizar este Sitio Web en cualquiera de las siguientes formas (estos son solo ejemplos y la lista presentada a continuación no es una relación completa de todo lo que no está permitido hacer):

  • De una forma que modifique, muestre públicamente, ejecute públicamente, reproduzca o distribuya cualquier parte de este Sitio Web;
  • De una forma que infrinja cualquier estatuto, reglamento, norma, orden, tratado o cualquier otra ley local, estatal, nacional, extranjera o internacional;
  • Acosar, ofender o dañar a otras personas;
  • Suplantar a otra persona o entidad, o distorsionar de cualquier otra forma su relación con una persona o entidad;
  • Alterar o perturbar este Sitio Web, o los servidores y redes que están conectados al mismo;
  • Utilizar métodos de búsqueda de datos, robots o métodos similares de recopilación o extracción de información relacionados con este Sitio Web; o
  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de este Sitio Web o a otra cuenta, sistema informático o redes conectados al mismo, ya sea a través de la piratería, la extracción de contraseñas o por cualquier otro medio.

INDEMNIZACIÓN

Usted es el único responsable de las infracciones que cometa en las presentes Condiciones. Acepta indemnizar y eximir de toda responsabilidad a Calendly, sus empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, directivos, representantes, empleados, distribuidores u otros socios y licenciadores por toda reclamación, demanda, pérdida o daños, incluidos los honorarios razonables de los abogados, que surjan o estén relacionados con sus datos, o con el uso que se hace de los mismos, incluidas, entre otras, las alegaciones de que el tratamiento de sus datos por parte de Calendly y/o usted en el marco del presente acuerdo infringe las leyes o reglamentos aplicables, o no cumple con los derechos de privacidad o de propiedad intelectual de un tercero; por el Contenido de usuario, el uso que usted hace de las Propiedades de Calendly, el incumplimiento de las presentes Condiciones o de cualquier otra ley.

INFRACCIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otras personas y le recomendamos que haga lo mismo. Por consiguiente, tenemos una política para eliminar las Publicaciones que infringen los derechos de propiedad intelectual de los demás, suspender el acceso a este Sitio Web (o a cualquier parte del mismo) a cualquier usuario que lo utilice de esta manera, y/o, en determinadas circunstancias, cerrar la cuenta del usuario.

En virtud de la Sección 512 del Título 17 del Código de los Estados Unidos, hemos implantado procedimientos para recibir notificaciones escritas relacionadas con presuntas infracciones de derechos de autor y para tratar tales denuncias conforme a la ley. Si cree que sus derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual están siendo vulnerados por un usuario de este Sitio Web, notifíqueselo por escrito a nuestro Agente para que pase aviso de la denuncia por incumplimiento a support@calendly.com.

Para garantizar que el asunto se gestiona de manera inmediata, la notificación escrita debe:

  • Contener su firma física o electrónica;
  • Identificar el trabajo que está sujeto a derechos de autor o a otra propiedad intelectual y que presuntamente se ha infringido;
  • Identificar el material que presuntamente está infringiendo con la precisión suficiente como para que podamos localizarlo;
  • Contener información adecuada por la que podamos contactar con usted (incluida la dirección postal, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico);
  • Contener una declaración de que usted cree de buena fe que el uso del material sujeto a derechos de autor o a otra propiedad intelectual no está autorizado por el propietario, su representante o la ley;
  • Contener una declaración de que la información de la notificación escrita es correcta; y
  • Contener una declaración, bajo pena de perjurio, de que usted está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor o del derecho de propiedad intelectual.

A menos que la notificación esté relacionada con una infracción de derechos de autor o de propiedad intelectual, el Agente no podrá abordar el problema indicado.

Le notificaremos cuando hayamos eliminado o desactivado el acceso al material protegido por derechos de autor que usted nos ha indicado, si dicha eliminación se realiza conforme a la recepción de una notificación de retirada de la DMCA válida. Como respuesta, podrá proporcionar a nuestro Agente un recurso por escrito que incluya la siguiente información:

  1. Su firma física o electrónica;
  2. Identificación del material que se ha eliminado o cuyo acceso se ha desactivado, y la ubicación en la que aparecía el material antes de la eliminación o de la desactivación del acceso correspondiente;
  3. Una declaración, bajo pena de perjurio, de que usted cree de buena fe que el material se ha eliminado o desactivado como resultado de un error o una identificación errónea del mismo; y
  4. Su nombre, dirección física y número de teléfono, y una declaración de que usted acepta la jurisdicción de un tribunal para el distrito judicial en el que se encuentra su dirección física, o, si su dirección está fuera de los Estados Unidos, para cualquier distrito judicial en el que nosotros estemos ubicados, y de que aceptará la notificación del procedimiento por parte de la persona que avisó del material presuntamente infractor o del representante de dicha persona.

Nos reservamos el derecho, bajo nuestro único criterio, a cancelar la cuenta o el acceso de cualquier usuario de este Sitio Web que sea objeto de repetidas notificaciones relativas a infracciones de la DMCA u otras

RENUNCIA DE LA GARANTÍA

EL SITIO WEB SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "CON TODOS SUS FALLOS", POR LO QUE USTED ASUME TODO EL RIESGO RELACIONADO CON LA CALIDAD Y EL RENDIMIENTO DEL SITIO WEB. RENUNCIAMOS DE FORMA EXPLÍCITA A LAS GARANTÍAS DE TODO TIPO (EXPRESAS, IMPLÍCITAS O NORMATIVAS) RESPECTO AL SITIO WEB, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS O NORMATIVAS DE COMERCIALIZACIÓN, LA IDONEIDAD PARA UN USO O PROPÓSITO CONCRETO, LA TITULARIDAD Y EL RESPETO POR LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.

ESTO SIGNIFICA QUE NO PODEMOS GARANTIZAR QUE EL SITIO WEB ESTÉ EXENTO DE PROBLEMAS. Sin limitar el carácter general de lo anterior, no ofrecemos ninguna garantía de que el sitio web satisfaga sus requisitos, de que este funcione de modo ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores, o de que se corrijan los defectos con los que cuente. No ofrecemos ninguna garantía en cuanto a los resultados que puedan desprenderse del uso del Sitio Web o en cuanto a la exactitud o fiabilidad de la información obtenida a través del mismo. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrito, que pueda recibir a través del Sitio Web procedente de nosotros o de nuestras empresas subsidiarias/otras empresas afiliadas supondrán una garantía. Renunciamos a todas las indemnizaciones equitativas.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

CALENDLY NO SE HACE RESPONSABLE DE LOS DAÑOS DERIVADOS DEL USO QUE USTED HAGA DEL SITIO WEB O DE LA DIVULGACIÓN, COPIA O DESCARGA DE LOS MATERIALES DEL MISMO. CALENDLY NO SERÁ RESPONSABLE EN NINGÚN CASO DE LOS DAÑOS INDIRECTOS, EXTRAORDINARIOS, EJEMPLARES, PUNITIVOS, ESPECIALES, ACCIDENTALES O RELEVANTES (INCLUIDOS LOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS, GANANCIAS, USO U OTRAS VENTAJAS ECONÓMICAS) QUE PUEDAN SURGIR, INCLUSO EN CASO DE QUE SEPAMOS QUE EXISTE LA POSIBILIDAD DE QUE ESE DAÑO OCURRA.

LA RESPONSABILIDAD TOTAL MÁXIMA DE CALENDLY PARA CON USTED EN RELACIÓN CON LAS PRESENTES CONDICIONES O EL SITIO WEB, INDEPENDIENTEMENTE DE LA VÍA DE ACTUACIÓN (SI DICHA RESPONSABILIDAD SE PRESENTA DEBIDO A UNA NEGLIGENCIA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, FALSIFICACIÓN O POR CUALQUIER OTRO MOTIVO), ESTARÁ EN TODO MOMENTO LIMITADA A LA MAYOR DE LAS SIGUIENTES: (I) LA CANTIDAD PAGADA, SI LA HUBIERA, POR USTED A CALENDLY EN RELACIÓN CON LAS PRESENTES CONDICIONES EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA ACTUACIÓN QUE ORIGINE LA RESPONSABILIDAD O (II) 100,00 USD.

LEGISLACIÓN LOCAL; CONTROL DE LAS EXPORTACIONES

Controlamos y gestionamos el Sitio Web desde nuestra sede en los Estados Unidos de América y este puede no ser apropiado o apto para su uso en otros lugares. Si usted utiliza el Sitio Web fuera de los Estados Unidos de América, usted será el único responsable de cumplir las leyes locales aplicabkes.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y ARBITRAJE; RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS.

Lea con atención la siguiente disposición. Afecta a sus derechos legales.

Esta disposición facilita la resolución temprana y efectiva de cualquier conflicto (con excepción de la fuerza ejecutiva de la cláusula de renuncia a demandas colectivas, más abajo) que pudiera surgir entre usted y nosotros. Por tanto, en la práctica, "conflicto" adopta el significado más amplio aplicable por la ley e incluye cualquier reclamación contra terceros relativa a los servicios o productos que se le han prestado o facturados (por ejemplo, nuestros licenciadores, proveedores, distribuidores o vendedores externos) en el momento en que usted también presente una demanda contra nosotros en el mismo procedimiento.

Esta disposición establece que todos los conflictos entre usted y nosotros se resolverán mediante arbitraje vinculante, ya que la aceptación de las presentes Condiciones constituye una renuncia a su derecho a presentar demanda en un litigio y a toda oportunidad de ser escuchado por un juez o jurado. Preferimos esto porque creemos que el arbitraje es menos dramático que un litigio. Para hablar de manera clara, en un arbitraje no intervienen jueces ni jurados y la revisión del fallo arbitral ante un tribunal es limitada. El árbitro debe ceñirse al presente acuerdo y puede conceder los mismos perjuicios y compensaciones que un tribunal (incluidos los honorarios de los abogados). A EXCEPCIÓN DE LO ESTABLECIDO MÁS ABAJO, USTED Y CALENDLY ACEPTAN QUE TODOS Y CADA UNO DE LOS CONFLICTOS, TAL Y COMO SE HA INDICADO ANTERIORMENTE, YA EXISTAN ACTUALMENTE O SE BASAN EN ACTOS U OMISIONES REALIZADOS EN EL PASADO O EN EL FUTURO, SE RESOLVERÁN EXCLUSIVA Y DEFINITIVAMENTE POR ARBITRAJE VINCULANTE Y NO ANTE UN TRIBUNAL, DE CONFORMIDAD CON ESTA DISPOSICIÓN.

Resolución de las reclamaciones con anterioridad al arbitraje

En todos los conflictos, debe darnos en primer lugar la oportunidad de resolverlos primero enviándonos un correo electrónico a support@calendly.com con la siguiente información: (1) su nombre, (2) su dirección, (3) una descripción por escrito de la reclamación y (4) una descripción de la compensación específica que busca. Si no resolvemos el conflicto en un plazo de 45 días después de haber recibido su notificación, entonces podrá continuar con el mismo mediante el proceso de arbitraje. Podrá continuar el conflicto en un tribunal solo en las circunstancias que se indican más abajo.

Procedimientos de arbitraje

Si se aplica la presente disposición y el conflicto no se resuelve como se ha establecido anteriormente (Resolución de las reclamaciones anteriores al arbitraje), bien usted, o bien nosotros, podremos iniciar un procedimiento de arbitraje. La Asociación Americana de Arbitraje (la "AAA"), www.adr.org o JAMS, www.jamsadr.com, arbitrará todos los conflictos, y el arbitraje se llevará a cabo ante un único árbitro. El arbitraje se iniciará como un arbitraje individual y en ningún caso se hará como un arbitraje colectivo. Esta es la disposición que aplica en caso de conflicto con las reglas de arbitraje vigentes. Bajo ningún concepto se aplicarán en el arbitraje normas o procedimientos de demanda colectiva. Puesto que este Sitio Web y las presentes Condiciones afectan al comercio interestatal, el arbitraje de todos los conflictos se regirá por la Ley Federal de Arbitraje (en adelante, la "FAA", por sus siglas en inglés). Sin embargo, el árbitro aplicará el derecho sustantivo vigente de conformidad con la FAA y las leyes de prescripción en vigor o las condiciones previas a la presentación de demandas. El arbitraje se puede iniciar tanto por su parte como por la nuestra bien en Georgia o bien en el distrito judicial federal que se indique en su dirección de facturación. En caso de que usted elija la segunda opción, podemos trasladar el arbitraje a Georgia siempre que estemos de acuerdo en pagar las tarifas o costes adicionales en las que el árbitro determine que usted incurre como resultado del traslado. Siempre que realice una solicitud por escrito previa al comienzo del arbitraje, pagaremos todas las tarifas, costes y gastos asociados al mismo. No obstante, usted seguirá siendo responsable de todas las tarifas y costes adicionales en las que incurra a causa del arbitraje, incluidos, entre otros, los honorarios de los abogados o de los peritos.

Renuncia a demandas colectivas

Salvo que se indique lo contrario en la presente disposición, el árbitro no podrá combinar las demandas de más de una persona, ni presidir de ningún modo ningún tipo de procedimiento o reclamación colectiva o representativa (como las demandas colectivas, las conjuntas o las generales con abogado privado) a menos que usted y Calendly lo acuerden específicamente tras el inicio del arbitraje. Si decide continuar con el conflicto en los tribunales desvinculándose de la disposición de arbitraje, como se especifica anteriormente, no se le aplicará esta renuncia a demandas colectivas. Ni usted ni ningún otro usuario de este Sitio Web podrá ser un representante o miembro de un colectivo, ni participar de ningún otro modo en un proceso colectivo, combinado o representativo sin haber cumplido con los requisitos de exclusión señalados arriba.

Otros

Entiende y acuerda que, al aceptar esta disposición de las presentes Condiciones, tanto usted como nosotros estamos renunciando al derecho a celebrar un juicio con jurado o un juicio ante un juez en un tribunal público. Si alguna cláusula de esta disposición (distinta a la renuncia a demandas colectivas señalada anteriormente) se considera ilegal o inaplicable, se apartará de de la misma, mientras que el resto de la disposición continuará en plena vigencia. Si la cláusula de renuncia a demandas colectivas se considera ilegal o inaplicable, la disposición en su totalidad se considerará inaplicable y el conflicto se someterá a la decisión de un tribunal. Esta disposición seguirá en vigor tras el cierre de la cuenta que tenga con nosotros o nuestras empresas afiliadas y tras haber interrumpido el uso de este Sitio Web. Sin perjuicio de lo dispuesto en cualquiera de las disposiciones del presente acuerdo, confirmamos que si realizamos cualquier modificación de esta disposición (que no sea un cambio de la Dirección de notificación), podrá rechazar dicho cambio y obligarnos a adherirnos al texto de la disposición si surgiera conflicto entre nosotros.

CONDICIONES GENERALES

Creemos que una comunicación directa resuelve la mayoría de los problemas: si consideramos que no está cumpliendo con las presentes Condiciones, con toda probabilidad se lo comunicaremos. Puede que incluso le recomendemos algunas medidas correctivas necesarias, si fuera el caso. Sin embargo, el incumplimiento de algunas de las presentes Condiciones, según nuestro criterio, puede conllevar la cancelación inmediata del acceso a este Sitio Web sin previo aviso. La Ley Federal de Arbitraje, la legislación del estado de Georgia y las leyes federales vigentes de los EE. UU. serán las que rijan las presentes Condiciones hasta donde lo permita la legislación aplicable, independientemente de la elección de las disposiciones legales o de los conflictos entre leyes. Excepto en los conflictos sujetos a arbitraje, tal y como se ha descrito anteriormente, cualquier disputa relacionada con las presentes Condiciones o este Sitio Web se presentará ante los tribunales situados en el Condado de Fulton, Georgia. Salvo que se indique lo contrario en la disposición de resolución de conflictos, si alguna de las presentes Condiciones se considerara contraria a la legislación aplicable, dicha condición (o condiciones) se interpretará de modo que refleje las intenciones de las partes y no se modificará ninguna otra condición. Si decidimos no ejecutar ninguna de las presentes Condiciones, no estamos renunciando a nuestros derechos. Estas Condiciones, junto con nuestra Política de privacidad, el Contrato de usuario final y el Anexo de tratamiento de datos (si procede), contienen la totalidad del acuerdo celebrado entre usted y nosotros y, por tanto, reemplazan todas las negociaciones, debates o acuerdos anteriores o actuales entre Calendly y usted en relación al Sitio Web y nuestros servicios. Los derechos de Calendly en el marco de nuestras Condiciones permanecerán tras la rescisión de las mismas.

CAMBIOS

Podremos modificar nuestras Condiciones en cualquier momento publicando las disposiciones revisadas en nuestro Sitio Web y/o enviando un correo electrónico a la dirección que usted haya facilitado. Las copias más recientes de nuestras Condiciones se publicarán en nuestro Sitio Web y deberá revisarlas todas ellas antes de utilizarlo. El uso continuado de este Sitio Web tras la notificación de dichas modificaciones confirmará que usted las reconoce y acepta cumplirlas. Por tanto, es importante que revise periódicamente las Condiciones para asegurarse de que todavía las acepta. Si se opone a estas modificaciones, su único recurso será dejar de utilizar este Sitio Web. Calendly se reserva el derecho a cambiar alguna o todas las funciones de nuestro Sitio Web, en cualquier momento y sin previo aviso.

CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones o necesita contactar con nosotros por cualquier otra razón, puede hacerlo a través de support@calendly.com o 1315 Peachtree St NE, Atlanta, GA 30309, EE. UU.