Disponibilidad de asistencia
El soporte de Calendly está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Puedes comunicarte con nosotros a través de la burbuja de chat azul en la esquina inferior derecha de cualquier página de Calendly. Si no ves la burbuja de chat, consulta solución de problemas para acceder al chat.
Obtener soporte a través de nuestro chatbot
Sigue estos pasos para ponerte en contacto con el soporte de Calendly:
- Haz clic en el icono del chatbot en la esquina inferior derecha de cualquier página de Calendly.
- Inicia una conversación con el bot y elige cómo quieres recibir ayuda:
- Obtén respuestas instantáneas y solución de problemas de nuestro agente de IA.
- Conéctate con un representante de soporte en vivo.
- Crea un ticket de soporte por email para seguimiento.
- Si se te solicita, inicia sesión en tu Cuenta de Calendly para autenticarte.
- Comparte tantos detalles como sea posible sobre tu problema para que podamos ayudarte de forma rápida y más precisa.
Opciones de soporte por plan
Plan | Chatbot | Chat en vivo | Soporte telefónico* | |
|---|---|---|---|---|
Free | ||||
Standard, Teams (Essentials, Professional) | ||||
Enterprise |
*Los Propietarios y Administradores del plan Enterprise pueden llamar al equipo de soporte de Calendly de lunes a viernes entre las 9 a. m. y las 5 p. m. EST.