So ordnen Sie Antworten aus dem Buchungsformular einem benutzerdefinierten Feld zu

Aktualisiert 24. Sept. 20264 min lesezeit
Diese Funktion befindet sich in der eingeschränkten Verfügbarkeit und ist für ausgewählte Nutzer verfügbar.

Verwenden Sie die Kontaktautomatisierung „Felder anwenden“, um Antworten aus Ihrem Buchungsformular automatisch benutzerdefinierten Feldern in Ihren Kontakten zuzuordnen.

Voraussetzungen für die Zuordnung von Buchungsformular-Antworten

  • Sie müssen einen Ereignistyp haben, zu dem Sie die Kontaktautomatisierung hinzufügen möchten

Schritt 1 – Kontaktautomatisierung „Felder anwenden“ erstellen

  1. Gehen Sie zu Planung.
  2. Wählen Sie den Ereignistyp aus, den Sie bearbeiten möchten, um den Editor zu öffnen.
  3. Wählen Sie im Editor Weitere Optionen.
  4. Suchen Sie den Abschnitt Kontaktautomatisierungen.
  5. Suchen Sie Benutzerdefiniertes Feld anwenden auf Kontakt und wählen Sie + Hinzufügen.
  6. Wählen Sie im Dropdown-Menü Frage an eingeladene Personen.
  7. Wählen Sie die Buchungsformularfrage aus, die Sie zuordnen möchten.
  8. Wählen Sie Aktivieren.

Dadurch wird ein neues benutzerdefiniertes Feld erstellt, das nach Ihrem Ereignistypnamen und der Frage an eingeladene Personen benannt ist.

Schritt 2 – Das Feld zur Tabellenansicht Ihrer Kontakte hinzufügen

Sobald die Automatisierung eingerichtet ist, gehen Sie zu Ihrer Seite Kontakte. Wählen Sie Spalten anzeigen und fügen Sie dann das neue benutzerdefinierte Feld zu Ihrer Tabellenansicht hinzu. Sie sehen nun die Antworten.

Das Umbenennen des benutzerdefinierten Felds wirkt sich nur auf die Tabellenansicht Ihrer Kontakte-Seite aus und nicht auf die Buchungsformularfrage.

Wie benutzerdefinierte Felder erstellt und benannt werden

Die Zuordnung im Buchungsformular erstellt ein neues benutzerdefiniertes Feld. Derzeit können Sie Fragen an eingeladene Personen nicht einem bestehenden benutzerdefinierten Feld zuordnen.

Das neue Feld wird nach Ihrem Ereignistypnamen und der Frage an eingeladene Personen benannt. Wenn Ihr Ereignistyp beispielsweise „15 min chat“ ist und Ihre Frage „What’s our agenda?“ lautet, heißt das neue benutzerdefinierte Feld „15 min chat - What’s our agenda?“.

Sie können später bearbeiten, wie dieser Feldname in Ihrer Kontakte-Tabelle angezeigt wird. Dies ändert nicht die Frage, die Ihre eingeladene Person auf der Buchungsseite sieht.

Häufig gestellte Fragen

Verifique se:

  • Você está visualizando o campo personalizado correto que foi criado para a automação
  • O contato agendou o tipo de evento com o mapeamento
  • Eles responderam à pergunta no formulário de agendamento
  • O mapeamento foi configurado antes de eles agendarem

Se um contato deixar uma pergunta do formulário de agendamento em branco, nada será adicionado ao campo do contato. Isso é normal. O campo simplesmente permanece vazio.

Nein. Kontakt-Automatisierungen, Zuordnungen und Änderungen daran gelten nur für neue Buchungen, die nach dem Einrichten vorgenommen werden. Wenn ein Kontakt gebucht hat, bevor Sie die Automatisierung oder Zuordnung erstellt haben, ist er nicht betroffen.

Änderungen an bestehenden Automatisierungen gelten ebenfalls nur für zukünftige Buchungen – Kontakte, die bereits gebucht haben, werden nicht aktualisiert. Dadurch werden Ihre bestehenden Kontaktdaten davor geschützt, sich unerwartet zu ändern.

Nein. Jede Frage im Buchungsformular kann nur einem Kontaktfeld zugeordnet werden. Wenn Sie die Antwort an mehreren Stellen benötigen, müssen Sie sie manuell kopieren.

Não. Cada tipo de evento recebe seu próprio campo personalizado. Você não pode mapear a mesma pergunta do convidado para o mesmo campo em diferentes tipos de evento. Você precisará criar campos personalizados separados para cada tipo de evento que estiver mapeando.

Ja. Kontakt-Automatisierungen überschreiben vorhandene Feldwerte, wenn sie ausgeführt werden.

Beispiel: Wenn das Feld „Quelle“ eines Kontakts auf „LinkedIn“ gesetzt ist und Sie eine Automatisierung anwenden, die „Quelle“ auf „Website“ setzt, wird das Feld nach der Buchung auf „Website“ aktualisiert.

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