Comment connecter le calendrier d’une boîte aux lettres partagée Microsoft 365 à Calendly

Mis à jour 13 oct. 20263 min de lecture
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Cet article explique comment utiliser l'agenda d'une boîte aux lettres partagée avec Calendly, pour la vérification des conflits ou comme agenda dans lequel de nouveaux événements sont ajoutés. Suivez ces étapes si vous avez besoin que Calendly lise ou ajoute des événements à l'agenda d'une boîte aux lettres partagée Microsoft 365 au lieu de votre agenda personnel.

Conditions requises pour connecter l'agenda d'une boîte aux lettres partagée

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir :

  • Des autorisations de délégué (peut modifier) sur l'agenda de la boîte aux lettres partagée
  • Vos propres identifiants Microsoft 365 pour vous connecter à Calendly (vous ne pouvez pas vous connecter directement en tant que boîte aux lettres partagée)
  • L'agenda partagé ajouté au préalable à votre propre compte Microsoft 365 (chaque membre de l'équipe qui souhaite l'utiliser doit le faire individuellement)

Comment connecter l'agenda d'une boîte aux lettres partagée Microsoft 365

  1. Dans Outlook ou Outlook sur le web, ajoutez l'agenda de la boîte aux lettres partagée afin qu'il apparaisse à côté de vos propres agendas.
  2. Dans Calendly, accédez à Paramètres → Planification → Agendas et connectez votre compte Microsoft 365.
  3. Sous Agendas à vérifier pour les conflits et/ou Agenda auquel ajouter des événements, sélectionnez l'agenda partagé que vous avez ajouté.
  4. Créez un type d'événement de test et prévisualisez sa disponibilité pour confirmer que Calendly peut lire les plages occupées à partir de l'agenda partagé.
  5. Réservez un événement de test et confirmez qu'il est bien ajouté à l'agenda partagé que vous avez sélectionné.

Ce qui se passe après avoir connecté l'agenda partagé

Une fois connecté, l'agenda partagé apparaît comme option dans les paramètres d'agenda de Calendly. Calendly peut alors vérifier les conflits et y ajouter de nouvelles réservations, comme pour un agenda personnel.

Questions fréquentes

Se você não vir o calendário da sua caixa de correio compartilhada como uma opção no Calendly, há duas coisas para verificar.

Primeiro, verifique se ele foi adicionado à sua conta do Microsoft 365. O calendário da caixa de correio compartilhada precisa estar na sua conta antes que o Calendly possa acessá-lo. Se você ainda não o adicionou, adicione o calendário da caixa de correio compartilhada à sua conta do Microsoft 365. Depois que ele estiver lá, ele aparecerá no Calendly para você selecionar.

Se você já o adicionou no Outlook, mas ainda não o vê no Calendly, isto é o que provavelmente está acontecendo: o Calendly mostra apenas os primeiros 10 calendários que a Microsoft retorna. Se você tiver mais de 10 calendários na sua conta, o calendário da sua caixa de correio compartilhada pode não estar entre os 10 primeiros.

Para corrigir isso:

  1. Acesse o Outlook na web.
  2. Cancele a assinatura de quaisquer calendários que você não usa.
  3. Reordene seus calendários para que a caixa de correio compartilhada esteja entre os 10 primeiros.
  4. No Calendly, desconecte sua conta do Microsoft 365 e conecte-a novamente para atualizar a lista.

O calendário da sua caixa de correio compartilhada agora deve aparecer no Calendly.

Sí. Cada persona debe añadir el calendario compartido a su propia cuenta de Microsoft 365 y, después, seleccionarlo en Calendly según sus permisos.

Nein. Aber wenn Sie sich nur auf diesen Zugriff verlassen, wird der Kalender in Calendly nicht auswählbar. Sie müssen den freigegebenen Kalender zu Ihrem eigenen Konto hinzufügen.

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